VR/AR技术在生活各方面的应用渐广，也在餐饮行业取得进展。虽开发成本高，但越来越多餐饮企业意

识到其潜力，已开始相关研究并取得一定进展。

       首先，VR/AR技术可用于完整的员工培训。传统培训费用高、周期长，而虚拟现实能为员工创造视觉世

界，让他们安全与工作环境互动并学习任务；增强现实可在员工视觉上添加额外信息用于训练和执行。

       其次，VR/AR技术能带来全新客户体验。“体验式营销”改变了餐饮服务业，千禧一代将体验视为社交资

本手段，VR/AR促成了这种转变，能让消费者沉浸品牌体验，VR体验在食品饮料活动促销中更受重视。

       最后，VR/AR技术能增加交互性。增强现实可弥补消费者、产品和产品内容间的鸿沟，企业可用其为消

费者提供营养信息和产品成分，让食物更具吸引力。

       总之，随着VR/AR技术发展，餐饮行业受影响渐深。已有很多餐饮企业用其营销宣传，给消费者不同体

验，但彻底变革餐饮业仍需更多努力。